Устали переключаться между десятком сервисов для работы с клиентами? Теряете лиды из-за отсутствия единой базы? Представьте, что есть одна система, где всё, от первого контакта до подписанного договора, под рукой, а искусственный интеллект берёт на себя часть рутинной работы. Именно такую возможность предлагает CRM с ИИ. С её помощью вы сможете оптимизировать процессы, повысить эффективность работы отдела продаж и увеличить количество закрытых сделок.
Коротко: CRM с искусственным интеллектом автоматизирует работу с коммерческими предложениями, помогая управлять лидами, составлять сделки и генерировать документы. UmniCRM, решение для российского бизнеса с учётом требований 152-ФЗ.
Проблема разрозненных инструментов для продаж
Многие компании используют несколько разных сервисов: один для общения с клиентами, другой для учёта сделок, третий для отправки коммерческих предложений. Это создаёт путаницу, ведёт к потере лидов и тратит время сотрудников. Представьте, сколько часов уходит на переключение между системами, поиск нужной информации и синхронизацию данных. CRM с ИИ решает эту проблему, объединяя все инструменты в одной системе. Вы получаете единую базу данных, где вся информация о клиентах и сделках находится в одном месте и доступна в любое время.
Что такое CRM с ИИ и зачем она бизнесу
CRM (Customer Relationship Management), это система управления взаимоотношениями с клиентами. А CRM с ИИ дополнительно использует алгоритмы для автоматизации рутинных задач. Она помогает быстрее обрабатывать запросы, генерировать коммерческие предложения и следить за ходом сделок. С такой системой вы сможете сосредоточиться на стратегическом развитии бизнеса, а не на рутине. Например, ИИ может автоматически сегментировать базу клиентов, предлагать оптимальные сценарии общения и даже генерировать тексты для писем и звонков.
Искусственный интеллект в CRM анализирует поведение клиентов, предлагает оптимальные сценарии общения и даже подсказывает, кому и когда позвонить. Это повышает шансы на заключение сделки и улучшает качество обслуживания. Например, если система видит, что клиент часто интересуется определёнными продуктами, она может предложить подготовить индивидуальное коммерческое предложение с учётом его предпочтений.
Читайте также: CRM с искусственным интеллектом
Ключевые функции UmniCRM
UmniCRM объединяет работу с лидами, сделками, задачами, коммерческими предложениями и договорами в одном окне. В системе можно вести базу клиентов, отслеживать этапы сделок, создавать задачи и рассылки, а также использовать ИИ-помощника для генерации контента. Данные хранятся в России, на серверах Selectel в Санкт-Петербурге, и полностью соответствуют 152-ФЗ «О персональных данных». UmniCRM предлагает гибкие тарифы: от бесплатного для малого бизнеса до корпоративного для крупных компаний с неограниченным числом пользователей.
Что вы получите с UmniCRM
- Единую базу клиентов и сделок
- Автоматизацию создания коммерческих предложений
- Помощь ИИ в анализе поведения клиентов
- Возможность отправлять email-рассылки
- Безопасное хранение данных в России
- Инструменты для автоматизации рабочих процессов
Как ИИ помогает в продажах
ИИ в UmniCRM анализирует историю общения с клиентами и предлагает оптимальные шаблоны коммерческих предложений. Например, если клиент часто интересуется определёнными товарами или услугами, система подскажет, какие акценты сделать в предложении. Это экономит время и повышает конверсию. Кроме того, ИИ может анализировать данные о предыдущих сделках и предсказывать вероятность заключения сделки с новым клиентом, что позволяет более эффективно распределять ресурсы и внимание сотрудников.
Кроме того, ИИ помогает отслеживать этапы сделок и напоминать о необходимых действиях. Например, если клиент долго не отвечает на предложение, система может предложить отправить напоминание или позвонить. Так вы не упустите ни одного лида и увеличите количество закрытых сделок. Также ИИ может анализировать отзывы и обращения клиентов, выявляя общие проблемы и тенденции, что помогает улучшить качество обслуживания и повысить лояльность клиентов.
Безопасность данных в UmniCRM
Данные в UmniCRM хранятся на серверах Selectel в Санкт-Петербурге. Мы строго соблюдаем требования 152-ФЗ «О персональных данных», поэтому вы можете быть уверены в безопасности информации. Никаких утечек и нарушений, только надёжная защита ваших данных. Наши меры безопасности включают шифрование данных, регулярные аудиты и соблюдение всех необходимых технических и организационных требований.
Вы можете не беспокоиться о сохранности информации: наши меры безопасности соответствуют всем российским нормативам. Работая с UmniCRM, вы получаете не только удобный инструмент для продаж, но и надёжную защиту данных. Мы заботимся о том, чтобы ваша информация была в безопасности, и вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса.
Частые вопросы
Сколько стоит тариф «Бизнес» в UmniCRM?
Тариф «Бизнес» стоит 2 900 рублей в месяц. При оплате за год цена снижается до 2 320 рублей в месяц (скидка 20 %). В тариф входит до 10 пользователей, КП и договоры с электронной подписью, автоматизации и email-рассылки, ИИ-помощник продаж и 150 000 ИИ-токенов в месяц.
Есть ли бесплатный тариф в UmniCRM?
Да, у нас есть бесплатный тариф. Он включает одного пользователя, неограниченное количество лидов и сделок, задачи и календарь, 10 000 ИИ-токенов в месяц и поддержку по email.
Можно ли попробовать тариф «Бизнес» бесплатно?
Да, вы можете воспользоваться 14-дневным пробным периодом тарифа «Бизнес» без необходимости вносить предоплату или привязывать банковскую карту.
