Данные хранятся в России · 152-ФЗ
UmniCRMCRM с искусственным интеллектомдля российского бизнеса
Продажи, проекты, командный чат, автоматизации и рассылки — в одном окне. ИИ подсказывает, кому и что предложить сегодня, и пишет отчёты за Вас.
14 дней тарифа «Бизнес» бесплатно, потом можно остаться на бесплатном тарифе · без банковской карты
Больше, чем CRM
Никаких десяти разных сервисов. Заявки, команда, проекты и повторные продажи — в одной системе.
Автоматизации
Соберите процесс мышкой — CRM выполнит его сама
Визуальный конструктор: перетащите триггер, добавьте условия, действия и паузы. Новый лид получит письмо, менеджер — задачу, а клиент, который молчит три дня, — напоминание.
- 16 триггеров и 9 видов действий
- Паузы от часа до месяцев
- Вебхуки и обмен с 1С
Триггер
Создан новый лид
Условие
Источник равно «Сайт»
Действие
Задача: позвонить за 1 час
Действие
Письмо «Спасибо за заявку»
Пауза
Ждать 3 дня
Действие
Письмо с КП, если статус не изменился
Командный чат
Обсуждайте клиентов там же, где с ними работаете
Каналы, личные сообщения и обсуждение в карточке каждого клиента. Упомяните коллегу или клиента — ссылка откроет карточку. Непрочитанное упоминание придёт на e-mail.
- Каналы и личные сообщения
- @упоминания и ссылки на клиентов
- Сообщения появляются сразу, без перезагрузки
Каналы
Общий
Продажи
Поддержка
Личные
Анна С.
Игорь П.
Анна С. · 10:42
Игорь клиент просит скидку, посмотри, пожалуйста: ООО «Север»
Игорь П. · 10:47
Даю 7%, обновлю КП до обеда.
Проекты
Продали — ведите проект, не выходя из CRM
Этапы, вложенные чек-листы и ответственные для каждого клиентского проекта. Удачный проект копируется в шаблон для следующего, а ИИ разберёт ход проекта и подскажет следующие шаги.
- Вложенные задачи любой глубины
- Копирование проекта как шаблона
- Анализ проекта с ИИ
- Бриф и договор
- Дизайн
- Главная страница
- Каталог
- Запуск
Допродажи
Повторные продажи по плану, а не по памяти
Нарисуйте воронку допродаж — цепочку продуктов и услуг, по которой идёт клиент. CRM сама разложит сделки по этапам, а ИИ покажет, кому и что предложить следующим.
- Визуальный редактор воронки
- Сделки распределяются по этапам сами
- Рекомендации ИИ по каждому клиенту
Сайт-визитка
Этап 1 · куплено
SEO-продвижение
Этап 2
Контекстная реклама
Этап 3
ООО «Север» уже купили сайт — следующий шаг воронки: SEO-продвижение.
24 модулей в одной подписке
От первого контакта до подписанного договора, проекта и повторной продажи.
Лиды и клиенты
Единая база с воронкой, статусами, источниками и полной историей контакта.
Сделки
Сделки в карточке клиента, суммы и даты закрытия, ежемесячные сделки-абонементы.
Обмен с 1С
Товары, цены и остатки из 1С, сделки уходят в 1С заказами, оплата и отгрузка возвращаются в CRM.
Телефония
Облачная АТС Novofon: каждый звонок в карточке клиента с записью, расшифровкой и резюме ИИ.
Коммерческие предложения
КП из шаблона и каталога продуктов, PDF и отправка по ссылке.
Договоры с электронной подписью
Договор из шаблона, подпись клиента в браузере, готовый PDF.
Продукты
Каталог товаров и услуг с ценами и остатками — основа для КП и допродаж.
Допродажи и воронки
ИИ находит, что ещё предложить каждому клиенту, а визуальная воронка показывает следующий шаг.
Рекомендатели
Партнёры, которые приводят клиентов: процент комиссии, начисления и выплаты.
Задачи
Личные и командные задачи, повторяющиеся задачи и напоминания на e-mail.
Календарь и онлайн-запись
Встречи и задачи в одном календаре и своя страница, где клиенты записываются сами.
Командный чат
Каналы, личные сообщения и обсуждение прямо в карточке клиента.
Проекты
Проекты для клиентов с этапами, вложенными чек-листами и ответственными.
Подбор персонала
Вакансия с публичной анкетой, тестовые задания и оценка кандидатов с помощью ИИ.
Личный кабинет клиента
Защищённый портал, где клиент видит этапы работы, свои задачи и заметки.
Визуальный конструктор автоматизаций
Схема из триггеров, условий и действий, которую Вы собираете мышкой.
E-mail рассылки
Рассылки через Ваш почтовый сервис, сегменты по фильтрам, пауза и продолжение.
API и вебхуки
Входящий вебхук для лидов с сайта и форм, исходящие вебхуки из автоматизаций.
Свои поля и статусы
Добавьте поля и статусы под свой процесс — фильтры, рассылки и автоматизации их увидят.
Поступления
Ожидаемые платежи и абонементы с напоминаниями на e-mail.
Расходы
Расходы по категориям, повторяющиеся траты, чеки и выводы ИИ о том, куда уходят деньги.
Отчёты
Аналитика продаж и еженедельная сводка о состоянии бизнеса, которую пишет ИИ.
ИИ-помощник продаж
Краткое резюме по клиенту, советы по сделке и черновики писем.
Помощник на каждой странице
Встроенный чат знает, на какой странице Вы находитесь, и объясняет, как ей пользоваться.
Для клиник и салонов
Клиника · Пакеты процедур · Медиатека клиента — расписание специалистов, пакеты процедур и фото «до и после» в карточке клиента.
Безопасность и закон
Данные хранятся в России
UmniCRM спроектирована под требования 152-ФЗ «О персональных данных». База данных, файлы, почта и ИИ работают в российском дата-центре — без передачи данных за рубеж и без иностранных сервисов.
Политика обработки персональных данныхSelectel, Санкт-Петербург
Серверы, база данных и хранилище файлов расположены на территории РФ.
Локализация по 152-ФЗ
Запись, хранение и обработка персональных данных граждан РФ — только в российских базах.
Без иностранных сервисов
Нет Google, WhatsApp, зарубежных аналитик и трекеров. Шифрование TLS, изоляция данных каждого клиента.
Прозрачные тарифы в рублях
Цена за компанию, а не за каждого пользователя. 14 дней тарифа «Бизнес» бесплатно, потом можно остаться на бесплатном тарифе — банковская карта не нужна.
Бесплатный
Начните без оплаты: лиды, сделки, задачи и календарь.
- 1 пользователь
- Лиды и сделки без ограничений
- Задачи, календарь и отчёты
- Рекомендатели и поступления
- 10 000 ИИ-токенов в месяц
Бизнес
2 320 ₽/мес при оплате за год (−20%)
Для компании с командой: продажи, проекты, автоматизации и маркетинг.
- До 10 пользователей
- КП и договоры с электронной подписью
- Визуальный конструктор автоматизаций
- E-mail рассылки и воронки допродаж
- Командный чат и проекты
- Подбор персонала и учёт расходов
- 150 000 ИИ-токенов в месяц
Корпоративный
6 320 ₽/мес при оплате за год (−20%)
Без ограничений по пользователям, интеграции по API и приоритетная поддержка.
- Всё из тарифа «Бизнес»
- Без ограничений по пользователям
- API и вебхуки
- 1 000 000 ИИ-токенов в месяц
- Персональный менеджер
Готовы навести порядок в продажах?
Регистрация занимает две минуты. Импортируйте контакты из Excel и начните работать сегодня.
Создать аккаунт