Устали переключаться между десятком сервисов для работы с клиентами? Теряете лиды из-за отсутствия единой базы? Представьте, что есть одна система, где всё, от первого контакта до подписанного договора, под рукой, а искусственный интеллект берёт на себя часть рутинной работы. Именно так работает CRM с ИИ, она помогает навести порядок в продажах и увеличить количество закрытых сделок. С UmniCRM вы получите единый инструмент для управления лидами, сделками, задачами и документами.
Коротко: CRM с искусственным интеллектом автоматизирует работу с лидами, помогает выявлять перспективных клиентов и ускоряет процесс заключения сделок, повышая конверсию.
Проблема разрозненных инструментов для продаж
Многие компании используют несколько разных сервисов: для сбора лидов, ведения клиентской базы, отправки коммерческих предложений и так далее. Это приводит к путанице, потере информации и снижению эффективности работы. Сотрудники тратят время на переключение между системами, а лиды могут «затеряться». В результате потенциальные клиенты уходят к конкурентам, а конверсия остаётся низкой. Представьте, сколько времени и ресурсов можно сэкономить, если все инструменты будут собраны в одном месте.
Что такое CRM с ИИ и зачем она бизнесу
CRM-система с искусственным интеллектом, это единый инструмент для управления всеми аспектами продаж. Она объединяет работу с лидами, сделками, задачами, коммерческими предложениями и договорами в одном окне. ИИ-технологии помогают автоматизировать рутинные процессы, анализировать данные и давать рекомендации, которые повышают эффективность работы с клиентами. С CRM вы сможете забыть о разрозненных данных и потерянных возможностях.
С CRM вы видите полную картину: все взаимодействия с клиентом, историю общения, статус сделки. ИИ анализирует эту информацию и подсказывает, какие действия помогут быстрее довести лида до покупки. Например, система может определить, какие аргументы наиболее убедительны для конкретного клиента, и предложить использовать их в разговоре. В результате вы работаете целенаправленно и не упускаете ни одного потенциального клиента.
Читайте также: CRM с искусственным интеллектом
Ключевые функции UmniCRM: лиды, сделки, задачи, КП и договоры
UmniCRM, это CRM-система, разработанная специально для российского бизнеса. Она объединяет все этапы работы с клиентами: от первого контакта до подписания договора. В системе можно вести базу лидов и сделок, ставить задачи, создавать коммерческие предложения с электронной подписью и работать с договорами. Данные хранятся в России, на серверах дата-центра Selectel в Санкт-Петербурге, и полностью соответствуют 152-ФЗ «О персональных данных». UmniCRM предлагает гибкие тарифы: от бесплатного для одного пользователя до корпоративного с неограниченным числом пользователей и персональным менеджером.
Как UmniCRM помогает увеличить конверсию лидов
- Автоматизирует сбор и обработку лидов
- Помогает сегментировать клиентов и выявлять наиболее перспективных
- Предлагает готовые сценарии общения и шаблоны документов
- Отслеживает взаимодействие с клиентами и напоминает о необходимых действиях
- Анализирует данные и даёт рекомендации по улучшению продаж
- Упрощает работу с коммерческими предложениями и договорами
Как ИИ помогает в продажах: примеры и сценарии
Представьте: система сама определяет, какие лиды имеют наибольшую вероятность конверсии, и расставляет приоритеты. Вы видите список клиентов, с которыми нужно связаться в первую очередь, и знаете, какие аргументы использовать в разговоре. ИИ анализирует историю общения и предлагает продолжить диалог в нужном ключе, что повышает шансы на заключение сделки. Например, если клиент ранее интересовался определёнными функциями продукта, ИИ напомнит об этом и предложит акцентировать на них внимание в следующем разговоре.
Кроме того, ИИ помогает готовить коммерческие предложения и другие документы. Он может подставить нужные данные в шаблон, проверить текст на ошибки и даже предложить улучшения. Например, ИИ может указать на недостаточно убедительные аргументы или предложить более привлекательные формулировки. Это экономит время и повышает качество работы с клиентами, что в конечном итоге ведёт к росту продаж.
Безопасность данных в UmniCRM: соответствие 152-ФЗ
Безопасность данных, один из главных приоритетов UmniCRM. Все данные хранятся в России, на надёжных серверах дата-центра Selectel в Санкт-Петербурге. Система полностью соответствует 152-ФЗ «О персональных данных», что гарантирует защиту информации и спокойствие вашему бизнесу. Вы можете быть уверены, что конфиденциальные данные не попадут к третьим лицам.
UmniCRM использует современные технологии шифрования и регулярно проводит аудит безопасности, чтобы минимизировать риски утечек. Серверы расположены в надёжном дата-центре, что обеспечивает высокую доступность и защиту данных. Вы можете доверять системе хранение важной информации.
Частые вопросы
Сколько стоит использование UmniCRM?
UmniCRM предлагает несколько тарифов: бесплатный (для одного пользователя), «Бизнес» (2 900 ₽ в месяц) и «Корпоративный» (7 900 ₽ в месяц). При оплате за год предоставляется скидка 20 %. Каждый тариф включает определённый набор функций и возможностей. Например, тариф «Бизнес» позволяет работать с до 10 пользователями и включает e-mail рассылки и ИИ-помощника продаж.
Есть ли пробный период?
Да, вы можете воспользоваться 14-дневным пробным периодом тарифа «Бизнес» без необходимости вводить данные банковской карты. Это позволит оценить все возможности системы и понять, как она может помочь вашему бизнесу. За это время вы сможете протестировать основные функции и убедиться в эффективности CRM.
Какие функции доступны на бесплатном тарифе?
На бесплатном тарифе вы получаете возможность работать с лидами и сделками без ограничений, использовать задачи и календарь, а также 10 000 ИИ-токенов в месяц. Поддержка осуществляется по электронной почте. Это хороший способ познакомиться с системой и понять, подходит ли она вашему бизнесу.
